ব্যবহারের শর্তাবলী (Terms of Service)
সর্বশেষ আপডেট: অক্টোবর ২০২৬
১. সাধারণ পরিচিতি ও একাউন্ট তৈরি
ডিপ্লোমা হান্টার্স (Diploma Hunters) একটি পলিটেকনিক শিক্ষা বিষয়ক অনলাইন কোর্স ও রিসোর্স প্ল্যাটফর্ম। আমাদের প্ল্যাটফর্মে যেকোনো কোর্স বা রিসোর্স ব্যবহার করতে আপনাকে একটি সক্রিয় একাউন্ট রেজিস্টার করতে হবে এবং সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে।
২. কোর্স এক্সেস ও কপিরাইট
কোর্সের সকল ভিডিও লেকচার, সুপার হ্যান্ডনোট, কুইজ এবং স্টাডি ম্যাটেরিয়াল ডিপ্লোমা হান্টার্সের নিজস্ব সম্পত্তি। কোর্স ম্যাটেরিয়াল অন্য কারো সাথে শেয়ার করা, বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে পুনঃবিক্রি করা বা কোনো মাধ্যমে আপলোড করা সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ।
৩. পেমেন্ট ও এনরোলমেন্ট
ম্যানুয়াল পেমেন্ট (বিকাশ, নগদ, রকেট) এর মাধ্যমে ফি পরিশোধ করে ট্রানজেকশন আইডি প্রদান করার পর অ্যাডমিন ভেরিফাই করে কোর্সের এক্সেস প্রদান করবেন। অসত্য বা ভুল ট্রানজেকশন আইডি প্রদান করলে একাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত হতে পারে।
৪. রিফান্ড পলিসি
ডিজিটাল কন্টেন্ট ও ভিডিও লেকচারের প্রকৃতির কারণে কোর্স আনলক হওয়ার পর সাধারণত ফি অফেরতযোগ্য। তবে কোনো প্রযুক্তিগত বা প্ল্যাটফর্মজনিত সমস্যার ক্ষেত্রে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করলে বিবেচনা করা হবে।
৫. সার্টিফিকেট প্রদান
কোর্সের ১০০% লেকচার সম্পন্ন করার পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি ভেরিফায়েবল সার্টিফিকেট ইস্যু করা হবে। প্রতিটি সার্টিফিকেটের একটি ইউনিক ট্র্যাকিং নম্বর থাকবে যা পাবলিকলি ভেরিফাই করা যাবে।